
IQ SHOP je jedným z modulov ekonomického systému Helios Orange firmy LCS International, a.s. Tento modul zabezpečuje kontakt so zákazníkom IQ SHOPu prostredníctvom siete Internet (elektronický obchod).
IQ SHOP je neoddeliteľne zviazaný s ekonomickým systémom Helios Orange. IQ SHOP čerpá z jeho databázy dáta o produktoch, určených k predaju cez elektronický obchod, o organizáciách, cenách, zľavách, cenových úrovniach, atď. Zákazníci IQ SHOPu sú rozdelení do troch skupín: neregistrovaní - majú prístup iba k prezeraniu, registrovaní - majú možnosť nákupu za bežné ceny a akceptovaní - nakupujú za ceny zvýhodnené.
Užívateľ, ktorý doteraz nemá prihlasovacie meno, musí vyplniť osobné dáta o svojej osobe alebo o organizácii, aby jeho registrácia mohla byť akceptovaná. Po úspešnom odoslaní dát o zákazníkovi sa stáva zo zákazníka neregistrovaného zákazník registrovaný. O každej úspešnej registrácii je posielaná e-mailová správa prevádzkovateľovi IQ SHOPu. Ten sa potom musí rozhodnúť, či jeho registráciu akceptuje alebo neakceptuje.
Nákup produktov prebieha prostredníctvom predajného katalógu, kde si volí druh a množstvo konkrétneho produktu. O produktoch sú v predajnom katalógu zobrazované informácie ako skupina tovaru, registračné číslo, názov, zľava, daň, cena bez dane, cena s daňou, atď. Cena v predajnom katalógu je zobrazovaná podľa parametrov zákazníka, získaných pri jeho prihlásení.
Obrazovka nákupného košíka slúži k prehľadu o produktoch vložených do nákupného košíka, ponúkanej cene, objednávanom a dostupnom množstve na sklade. Tu je možné upravovať objednávané množstvo, kedy zmena množstva na hodnotu nula spôsobí vyradenie položky z košíka, vyprázdniť, prepočítať a nakúpiť tovar z košíka. Táto obrazovka umožňuje revidovať údaje vstupujúce do objednávky pred jej realizáciou. V prípade, že bude zákazník požadovať vykonanie objednávky a nebude prihlásený, bude k tomu vyzvaný. Zákazníkovi bude zobrazená ucelená informácia o objednávaných produktoch, množstve a cene, pred nevratným potvrdením objednávky. U registrovaných zákazníkov je objednávka zanesená do databázy IQ SHOPu, kde zotrvá do doby, pokiaľ prevádzkovateľ túto objednávku akceptuje. U zákazníkov akceptovaných sa objednávka zapíše priamo do databázy Helios Orange, ako rezervácia.
Zákazník má možnosť vyhľadávania produktov podľa názvu alebo podľa kódu v IQ SHOPe a následne v Helios Orange v prehľade rezervácií podľa čísla objednávok.
Zákazník má možnosť zvoliť pomocou rôznych národných vlajočiek, akým jazykom s ním bude IQ SHOP komunikovať.
° Helios Orange - podnikový informačný systém:
Helios Orange | Služby | Informačný leták | Minimálne tech. požiadavky | Žiadosť o bližšie informácie
° Informácie o moduloch Helios Orange: